Дом воды http://h2o.ru/wp-content/themes/corporate-aweb-adaptive/img/images/logo.png


Доставка воды

Вы можете заказать доставку воды в компании «Дом воды» удобным для Вас способом.

Мы произведем доставку бесплатно (цена указана только за воду).

Звоните и заказывайте качественную вкусную питьевую воду!

Ваша заявка будет выполнена нашей компанией на следующий день.

Скачать типовой договор.

Условия доставки

Прием заявок на воду осуществляется по телефону с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00, в субботу 9:00 – 15:00. На сайте нашей компании Вы можете оставлять заявки в любой день круглосуточно.

Заказы на питьевую воду, размещенные до 16:00, предоставляются клиентам на следующий день. Товар по заявкам, оставленным после 16:00, наша компания привозит через день с момента запроса. Ближайший день доставки заказов, размещенных в выходные дни, – вторник.

Доставка в Москве в пределах МКАД осуществляется с понедельника по субботу.

Доставка по субботам: в Москве, в пределах МКАД, каждый район 2 субботы в месяц.

Доставка воды в города Московской области осуществляется по определенным дням недели.

Ленинградское направление понедельник, вторник, среда, четверг
Можайское, Киевское направления понедельник, четверг
Подольское направление среда
Ярославское направление понедельник, среда, пятница
Волоколамское направление понедельник, вторник, четверг
Калужское направление вторник
Горьковское, Рязанское направления вторник, четверг
Рублевское, Домодедовское направления среда
Дмитровское направление пятница

Залог уплачивается в первую поставку и полностью возвращается при расторжении договора о снабжении питьевой водой.

Убедительно просим Вас не задерживать водителя более 20 минут. При невозможности вручения бутилированной воды заказчику в течение 20 минут шофер должен будет покинуть адрес покупателя, для того чтобы успеть доставить товар другим клиентам.

Внимание! Доставка воды нашей компанией осуществляется при Вашем постоянно работающем (включенном и в зоне действия сети) телефоне. При оформлении заказа через Интернет, пожалуйста, дождитесь звонка менеджера нашей компании. Если в ближайшее рабочее время он не выйдет на связь, пожалуйста, сообщите нам – возможно, до Вас не смогли дозвониться. Заказ на питьевую воду может быть аннулирован, если в течение суток с Вами не могут связаться.

Обращаем Ваше внимание! Если Вы отсутствовали в назначенный день по указанному адресу и не предупредили об этом заранее, повторная доставка питьевой воды от нашей компании будет платная (цена – 500 руб.)

Список городов Московской области

Оплата

Наша компания осуществляет доставку качественной питьевой воды по Москве.

Больше не нужно платить за воздух! Стоимость указана только питьевой воды. Произвести оплату Вы можете как наличными, так и через банк.

Наличная форма. Оплата производится непосредственно водителю-экспедитору. В таком случае он обязан предоставить покупателю кассовый чек, на котором указана цена.

Безналичная форма:

  • для юридических лиц оплата через банк осуществляется в течение пяти дней после получения воды покупателем;
  • для физических лиц – банковской картой по счету, отправленному на электронную почту.

Компания «Дом воды» гарантирует, что предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платежными картами и предоставляемой Вами информации Вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя ее владельца, срок действия, верификационный номер (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер – это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Для оплаты заказа воды в нашей компании Вы будете перенаправлены на страницу банка.

Произвести оплату стоимости воды необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки.

Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить».

Оплата стоимости воды происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.

Условия возврата товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара (бутилированной воды) в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.
  • Возврат/обмен товара (бутилированной воды) с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные законом «О защите прав потребителей».
  • Возврат бутилированной воды надлежащего качества возможен в случае, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
  • При отказе потребителя от товара компания должна возвратить ему сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов компании на обратную доставку питьевой воды от клиента, не позднее чем через десять дней со дня предъявления им соответствующего требования.

Как мы работаем